Поиск контакт-центра
9
0
Показать все КЦ на карте
x
Название КЦ
Расположение
Звонки, руб/мин
Рейтинг
входящие
исходящие
Россия
Москва, Санкт-Петербург, Пермь, Чебоксары
руб/вход.
8.50
руб/исход.
9.00
Почему каталог колл-центров экономит ваше время
Как выбрать колл-центр?
В России на данный момент насчитывается больше 300 аутсорсинговых контакт-центров, а если чуть расширить границы и посмотреть на близлежащие русскоговорящие страны, то цифра 300 легко превратится в 500. Среди этих колл-центров есть огромные компании в 1000+ сотрудников, а есть совсем небольшие команды в 5-10 человек, которые по факту являются удаленными отделами продаж. Как выбирать call-центр среди такого разнообразия? Стандартная схема поиска выглядит так:
-
ищем в интернете
-
составляем список колл центров, сайты которых понравились
-
выписываем телефоны колл-центров
-
звоним в отделы продаж
-
получаем коммерческие предложения
-
анализируем и выбираем
Единый рейтинг колл-центров — альтернатива длительному поиску!
Каталог колл центров Callcenterforum содержит подробную и актуальную информацию обо всех действующих call-центрах в России и СНГ. Вы можете выбрать нужные параметры в удобных фильтрах и получить список колл-центров специально для вас. Учитываются такие параметры, как: рейтинг, цена минуты разговора для входящих и исходящих звонков, стоимость часа аренды оператора, географическое местоположение площадок.
В карточке каждого контакт-центра вы найдете адрес сайта, e-mail, телефонный номер колл-центра, а также ссылки на социальные сети и адреса офисов. Вам не нужно тратить время на длительный поиск в Интернете, а потом и на сайтах. Помимо этого, вы можете ознакомиться с отзывами о колл-центрах и изучить их рейтинг. Вся информация регулярно проверяется и поэтому актуальна.
Для поддержания актуальности цен мы даже осуществляем контрольные закупки тайными покупателями.
В карточке каждого контакт-центра вы найдете адрес сайта, e-mail, телефонный номер колл-центра, а также ссылки на социальные сети и адреса офисов. Вам не нужно тратить время на длительный поиск в Интернете, а потом и на сайтах. Помимо этого, вы можете ознакомиться с отзывами о колл-центрах и изучить их рейтинг. Вся информация регулярно проверяется и поэтому актуальна.
Для поддержания актуальности цен мы даже осуществляем контрольные закупки тайными покупателями.
Мне сложно выбрать call центр. Не хватает экспертизы. Нужна помощь.
Если вам нужен колл-центр, но нет времени на его поиск или вы боитесь ошибиться в выборе, т.к. не разбираетесь в этой отрасли, то у нас есть решение.
Вы можете нажать кнопку “Подобрать КЦ” (в правом верхнем углу экрана), заполнить данные о своей компании и проекте для которого вы ищете контакт-центр и наша команда сможет помочь в выборе, дать рекомендации на что нужно обратить внимание с учетом специфики проекта. Мы можем также сформировать шорт-лист колл-центров для решения именно вашей задачи.
Некоторые call-центры специализируются на обслуживании интернет-магазинов, другие на исходящих холодных продажах. Многие крупные контакт-центры просто не возьмутся за проект с бюджетом меньше 1 млн рублей, а молодые небольшие колцентры могут не обладать нужными ресурсами для обслуживания важной горячей линии с объемом звонков 1000+ звонков в сутки. Таких моментов очень много и их нужно учитывать. Мы готовы в этом помочь!
Помимо этого в разделе “Заказы для КЦ” вы можете разместить свой проект и контакт-центры, которым он будет интересен, сами будут писать вам и отправлять свои предложения. А вам останется только выбирать!
Резюмируем:
-
в нашем каталоге собрана информация обо всех колл-центрах РФ и СНГ
-
все цены и контактные данные актуальны, т.к. проверяются таинственными покупателями
-
на сайте вы найдете отзывы и рейтинги КЦ
-
вы можете заказать услугу подбора колл-центра бесплатно
-
есть возможность разместить заказ для call-центра
После того, как вы воспользуетесь услугами аутсорсингового колцентра и получите определенный опыт сотрудничества с ним, поставьте, пожалуйста, оценку и оставьте отзыв в его карточке. Это поможет другим компаниям не ошибиться с выбором партнера в столь конкурентной и сложной нише, как контактные центры.