Единая экспертная площадка Все колл-центры и всё для колл-центров
Колл-центр "SMARTER". Цены и отзывы
Сайт: smter.ru
Соцсети:
Страна: Россия
Площадки в городах: Санкт-Петербург, Пенза, Псков, Кузнец, Сердобск, Белинский, Великий Новгород, Вологда, Тольятти, Шымкент
Адрес офиса: Санкт-Петербург, Детский переулок, 5
Телефон: +78007754275
E-mail: info@smter.ru
Цены на сайте компании: Нет
Звонки, руб/минута: входящие 12.1
исходящие 11.6
Аренда руб/час: оператор 0

Smarter — аутсорсинговый контакт-центр. 10 площадок, 1800 человек в команде, более 2000 реализованных проектов.
Помогаем бизнесу привлекать клиентов и партнеров, увеличивать продажи, выстраивать эффективную коммуникацию с покупателями.
— Работаем с разными каналами связи (онлайн-чаты, мессенджеры, социальные сети)
— Используем собственное ПО
— Настраиваем голосовых роботов и чат-ботов
— В команде работают тренеры, сценаристы, аналитики контроля качества

Личный кабинет для клиентов: Да
Онлайн-консультант на сайте: Да
Клиенты: Яндекс.Маркет Додо Sokolov Мегафон Теле 2 Okko
16.12.2022
Евгений (Заказчик)

Неплохой КЦ, организовали продажи по холодной базе, написали скрипт, предоставляли регулярно отчеты и записи звонков. В начале были некоторые проблемы с операторами, которые путались в акциях, но ее довольно быстро решили. Итогами доволен, скоро вернемся еще.

12.4.2021
Людмила (Заказчик)

Открыли в городе новую стоматологию. Для привлечения клиентов решили использовать контактный центр. Нам помогли подготовить теплую базу, чтобы не распыляться на новых клиентов, подготовили сценарий. Колл-центр предлагал прийти на бесплатный осмотр, дальше фиксировал заинтересованных и напоминал им о записи. Хотим поблагодарить Вячеслава Нождака, котрый сопровождал нас, всегда на связи, все четко и по делу. 30% тех, кто пришел на осмотр записались в последствии на платный прием.

31.3.2021
Денис (Заказчик)

Не удается дозвониться по поводу сотрудничества не удалось. Сомнительный сервис для Call-центра

Добавить