Оказание услуг Call- центра по обработке входящих телефонных вызовов группой операторов, автоматический прием показаний приборов учета газа через IVR и передача принятых показаний приборов учета газ в биллинговую систему Заказчика.
Подача заявок: 21.11.2021, 22:00 - 13.12.2021, 11:59.
Исполнитель обязуется оказать услуги по приему и обработке поступающих телефонных вызовов от жителей г. Перми по местным телефонным линиям через операторов и организовать сервис автоматического приема показаний приборов учета через IVR. В городах г.Березники, г.Соликамск, г. Краснокамск, г. Лысьва, г.Чайковский , г.Кизел, г.Кунгур, г.Чусовой Исполнитель оказывает услуги только через сервис автоматического приема показаний приборов учета через IVR и передачу принятых показаний приборов учета газа в биллинговую систему Заказчика.
Ответственные должностные лица Заказчика по вопросам проведения закупки:
Инженер отдела по работе с населением: Нануашвили Светлана Борисовна
эл. адрес: sb/nanuashvili@prg.perm.ru
т. 8 (342) 210-82-33
Ведущий экономист планово-экономического отдела: Деменева Юлия Владимировна
эл. адрес: YV.Demeneva@prg.perm.ru
т. 8 (342) 220-62-32
Закупка проводится на электронной торговой площадке Группы Газпромбанка https://etp.gpb.ru/.
