Единая экспертная площадка Все колл-центры и всё для колл-центров
Модуль анализа автоответчиков (AMD)
Дайлер

Повысит точность анализа. Не требует сложных интеграций.

Модуль анализа автоответчиков (AMD). Применяемые сегодня системы фильтрации автоответчиков на основе анализа уровня громкости и продолжительности потока речи приводят к потере статистически значимого количества звонков, отвеченных человеком, а отсутствие системы вовсе - к постоянному соединению Ваших сотрудников с автоинформаторами. Наше решение на основе собственной языковой модели для транскрибации голоса позволяет с высокой точностью определять является ли ответивший на звонок человеком или автоответчиком/автоинформатором/голосовой почтой. Анализ может происходить как на этапе до ответа на исходящий вызов (early media), так и после него.

 

  • Совместим с Asterisk на базе EAGI;
  • Использует собственную языковую модель для проведения анализа;
  • Может быть предоставлен как в виде сервиса, так и локально установленного модуля.
Стоимость:
Способ оплаты: По подписке
Пробный период
Бесплатный тариф
Запросить промокод
По данному сервису нет отзывов
Добавить