Оказание услуг контакт-центра по работе в сфере обязательного медицинского страхования для нужд Территориального фонда обязательного медицинского страхования Камчатского края.
Подача заявок: 20.05.2020, 4:51 - 27.05.2020, 23:30
Начало торгов: 29.05.2020, 0:35
Адрес места нахождения: Российская Федерация, 683031, Камчатский край, Петропавловск-Камчатский г, ПРОСПЕКТ КАРЛА МАРКСА, ДОМ 35
Обеспечение работы Контакт – центра:
Контакт – центр осуществляет свою работу круглосуточно (24 часа в сутки), в том числе в выходные и праздничные дни.
Работа Контакт – центра подразумевает под собой прием, качественную обработку и квалифицированные ответы гражданам, поступившим на выделенные телефонные номера, указанные в пункте настоящего Технического задания. Оператор 1 уровня обязан вести разговор с гражданином максимально вежливо, корректно и внимательно в строгом соответствии со Сценарием. В процессе оказания услуг Заказчик имеет право вносить изменения в Сценарии.
Контактное лицо: Шагалова М. С.
Телефон: 8-4152-434116
Электронная почта: shagalova@kamtfoms.ru
Процедура проводится на площадке
rts-tender.ru
