Единая экспертная площадка Все колл-центры и всё для колл-центров
Оказания услуг колл-центра для ТФОМС АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
308 967 руб.
18.05.2020 Тендер
Оказание услуг контакт-центра по приему и обработке входящих телефонных обращений граждан

Подача заявок: 15.05.2020, 5:01 - 25.05.2020, 17:59
Начало торгов: 26.05.2020, 18:00

Требования к организации оказываемых услуг:
- Наличие у Исполнителя системы on-line и off-line мониторинга работы операторов Контакт-центра; - Наличие у Исполнителя системы тотальной записи разговоров с возможностью выгрузки звуковых файлов по первому требованию Заказчика;
- Наличие у Исполнителя системы обучения и сопровождения операторов и оценки качества обслуживания абонентов.

Контактное лицо: Гусейнова Виктория Александровна
Телефон: 8-4162-494929-270
Факс: 8-4162-532650
Электронная почта: viktoria@aofoms.tsl.ru

Гусейнова Виктория Александровна
+74162494929 доб. 270 viktoria@aofoms.tsl.ru


Комментарии по заказу (1)
346
9533
25.05.2020
Екатерина
Добрый день, работаем через систему Mango Контакт Центр, все необходимые функции имеются. Направьте, пожалуйста более подробные условия на почту ip.andres.ea@yandex.ru
Ответить
Написать комментарий:
Добавить