Открытый запрос предложений по выбору поставщика на проведение исходящих опросов (телемаркетинг) с целью продажи продуктов Банка, информирования либо анкетирования клиентов Банка сроком на 3 (три) года.
Заказчик: ПАО "Банк Уралсиб"
Дата окончания подачи заявок: 02.03.2020 15:00
Контактное лицо: Горлачева Мария
Телефон: +74957851212 доб.054-4041
Обязательные требования по проекту:
- Срок работы на рынке обслуживания исходящих звонков – не менее 2-х лет;
- Подписание документов, согласование договора – не более 10 рабочих дней;
- Время обзвона: с 9:00 до 20:00 с учетом часового пояса региона, в который производится обзвон;
- Соответствующее требованиям Банка ПО;
- Переданная база должна быть обработана в течение 30 календарных дней;
- Occupancy – не менее 70%;
- Оперативное изменение скриптов по проекту;
- Временной интервал с момента дозвона до клиента (установки соединения) до момента подключения оператора – не более 5 секунд.
Место проведения торгов – система электронных торгов
b2b-center.ru