Единая экспертная площадка Все колл-центры и всё для колл-центров
Главная / Заказ для КЦ / Оказание услуги «горячая линия» для АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БМ-БАНК"
Оказание услуги «горячая линия» для АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БМ-БАНК"
2 124 748 руб. с НДС
09.09.2021 Тендер
Оказание услуги «горячая линия» для клиентов-пользователей ПО Банк-Клиент для АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БМ-БАНК".

Услуги технической поддержки ПО Банк-Клиент должны включать в себя:
  • Прием обращений Клиентов АО «БМ-Банк» на оказание консультаций по вопросам, связанным с эксплуатацией клиентских компонентов ПО Банк-Клиент, поступающих по телефону.
  • Осуществление исходящих звонков клиенту Заказчика для оказания консультации по вопросам, связанным с эксплуатацией клиентских компонент ПО Банк-Клиент, по обращению Заказчика
  • Оказание Клиентам АО «БМ-Банк» консультации по вопросам, связанным с эксплуатацией клиентского компонента ПО Банк – Клиент.
Количество обращений: 0– 800 в месяц.
Среднее время обращения не должно превышать 6 мин.

Дата окончания срока, последний день срока подачи заявок: 20.09.2021 в 13:00 ч. (по МСК).

Контактное лицо: Полякова Елизавета Алексеевна
Телефон: +79201228036
Электронная почта: tender-info@bm-bank.ru

Подача заявок производится на электронной площадке: roseltorg.ru

Полякова Елизавета Алексеевна
+79201228036 tender-info@bm-bank.ru


Комментарии по заказу (1)
1679
18902
25.03.2026
Кувончбек
EMAL4U — аутсорсинговый колл‑центр в Узбекистане с филиалами и 250 оборудованными рабочими местами. Мы предоставляем многоязычных операторов, собственную инфраструктуру и опыт работы в банках, ЖКХ, логистике, недвижимости и исследованиях. Работаем по вашей IP‑телефонии и ПО, адаптируемся под стандарты и KPI. Стоимость формируется индивидуально, а качество обеспечивается строгим отбором операторов. Сотрудничество с нами помогает оптимизировать расходы и повысить качество клиентского сервиса.
\"📞\" 998 99 754 87 47 \"✉\" Telegram: @RAZZOQOV_07 razzoqov07@mail.ru
Ответить
Написать комментарий:
Добавить