Оказание услуг по организации и поддержки колл-центра для компании «О’КЕЙ».
Юридический адрес: 195213, РФ, г. Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 65, корп. 1 , лит. А
Прием заявок до: 28 января 2020 18:00 MSK;
Дата начала оказания услуг на объектах: «01» марта 2020 года.
Квалификационные требования к Участнику:
1. Наличие опыта работы по организации и поддержке КЦ для крупных компаний розничной торговли на российском рынке не менее 7 лет;
2. Собственная площадка колл-центра на территории РФ:
- количество собственных площадок на территории РФ не менее 3;
- наличие площадки на расстоянии не более 200 км от Москвы.
3. Офис или представительство компании в г. Москва;
4. Наличие соответствующих материально-технических и кадровых ресурсов, необходимых для полного и своевременного выполнения обязательств по договору, обязательное требование: наличие автоматической системы планирования рабочего времени операторов;
5. Наличие соответствующих документов, подтверждающих право на выполнение работ, указанных в техническом задание, в соответствии с ТК РФ;
6. Средний оборот компании за последние 5 лет не менее 500 млн. руб.
Контактное лицо: Алексеева Валентина
Телефон: +79031742972
E-mail: Valentina.Alekseeva@okmarket.ru